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Leesman 开发总监 Pierrick Masure：“混合工作是创造更高效工作环境的催化剂”
随着工作场所的多样化，灵活的工作环境提高了员工的满意度。此外，灵活的工作环境为组织节省了平方米。有了这些节省下来的钱，他们可以投资于卓越的工作场所体验。Leesman 的开发总监 Pierrick Masure 解释了混合工作如何成为灵活工作环境的催化剂。“在全球范围内，60% 的员工每周在办公室的时间不到一半。这是重新考虑工作环境设计的好理由。
工作环境对人有何影响
“作为 Leesman 的开发总监，我为组织提供从结构上改善工作环境所需的数据和见解 - Leesman 指数。让我着迷的是工作环境对人的影响。以及如何利用物理环境为员工提供更好、更有效的工作体验。这可以通过非常简单 的调整来完成。 最重要的是，您了解员工的需求。并在这方面为他们提供最佳支持。我们的数据表明，没有放之四海而皆准的方法。您确实需要绘制和了解您的人口统计数据。我们的“多样性的价值”研究表明，即使在特殊的工作环境中，也有超过 25% 的员工的工作经验不合格。只有四分之一的人认为环境有助于提高他们的工作效率。
‘卓越的工作环境需要定制。’
Leesman 指数
“Leesman 的目标是帮助世界各地的组织创造更好的工作环境。为此，我们在 2010 年开发了 Leesman 指数。这是一个工具，我们用它来独立和持续地衡量工作环境的体验和有效性。作为工作环境的“放射科医生”，我们扫描建筑物并分析工作环境中哪些进展顺利，哪些进展不顺利。如果事情进展不顺利，我们会找出根本问题。我们不是“外科医生”，所以我们不解决问题。但凭借我们的研究洞察，组织可以开始自己改善工作环境，例如与像 Ahrend 这样的团队合作。
LMI 评分
“我们的方法包括标准化的调查和分析工具。在这篇文章中，我们询问了四个主题。如果您不知道员工在他们的角色中做什么，您就无法设计一个有效的工作环境。我们关注什么是重要的以及对活动的支持程度。
此外，我们还研究了环境对组织重要因素的影响，例如生产力、团结、自豪感和知识共享。
然后将这两个要素纳入有效性评分 （Lmi）。您可以转动以提高此有效性分数的按钮是您可以在办公室找到的物理特征和设施。我们衡量了其中的 56 个特征和设施，并考察了其重要性和支持。
这项调查的结果以 Leesman LMI 的形式呈现：一个 0 到 100 分的有效性分数，组织可以使用它来评估其工作场所的绩效。他们还可以将自己的分数与其他组织进行比较。我们在全球拥有 140 万名受访者，为组织提供工作场所体验领域最大的基准。
混合工作：仅自新冠疫情以来
“根据我们为 Leesman 指数收集的所有数据，我们还进行了额外的研究。从中，我们提取出我们在全球范围内报告的趋势。例如，我们看到物理工作环境不会随着工作方式的快速发展而迅速发展。以混合工作为例。在荷兰，您已经有了新的工作方式 – NWW – 和 基于活动 的工作方式。
但自新冠疫情以来，混合工作才刚刚真正形成。在新冠疫情之前，标准的工作方式是在办公室固定 5 天。在新冠疫情期间，各组织都在寻找。在新冠疫情之后，在 2022 年，混合工作被赋予了结构。你还看到，职场体验这个主题成为了董事会的素材。它不再是一个运营成本项目，而是一个人力资源主题。
混合工作：不受时间和地点的限制
“ 基于活动 的工作是关于与你在办公室所做的相匹配的工作场所。混合工作的范围更广 – 它是关于独立于时间和地点的工作：在家中、办公室或路上。我们的数据显示，如今 88% 的员工采用混合工作模式。这个小组在办公室工作半天到半天。在剩下的 12% 中，4% 的人总是远程工作，8% 的人总是在办公室。12% 不从事混合工作的人受到混合办公的影响，例如，因为他们正在与彼此进行在线会议。
灵活工作环境的催化剂
“在全球范围内，60% 的员工每周在办公室的时间不到一半。这是组织重新考虑工作环境设计的充分理由。如果大多数员工每周只在办公室工作几天，那么指定的工作场所是否仍然有意义？我认为混合工作是灵活工作环境的催化剂。具有更多种类的工作环境和设置的空间，可根据员工的需求量身定制。另一个优势是，如果你让工作场所变得灵活，你可以用可用的平方米提供更多的工作多样性。
- 全球 88% 的员工采用混合办公方式
- 这 88% 的人在办公室工作半天到四天半
- 4% 的人从不在办公室
- 8% 的人总是在办公室
- 12% 不从事混合工作的人受到混合同事的影响
- 60% 的员工每周在办公室工作的时间不到一半
数字
‘88% 的混合工作者是混合工作者，混合工作将继续存在。然而，混合工作越来越多地从组织内部构建。’
测量 1,600 个工作环境
“新冠疫情之后，我们使用 Leesman 指数从 1,600 多个工作环境中收集了 400,000 多名受访者。其中，46% 的企业拥有固定的工作场所策略，54% 的企业拥有灵活的工作场所策略。固定工作场所的平均效率得分略高于灵活工作场所。即 Lmi 69.6 与 Lmi 68.2。根据这些数据，您倾向于选择固定的工作场所策略。但重要的是要认识到，灵活的工作环境有两种类型：种类繁多的工作环境和设置种类较少。具有足够多样性的灵活工作环境表现明显更好，Lmi 为 72.8。重要的是，多样性必须与员工的活动和需求相匹配。
混合工作 将继续存在
“88% 的混合工作者，混合工作 将继续存在。我们不会回到旧的工作方式。组织必须意识到，衡量成功的唯一标准并不是办公室的占用率，而是工作场所体验至少同样重要。通常仍会考虑在办公室的员工百分比。人们多久来一次办公室并不重要，只要他们有一个有效的工作日。
‘具有多种多样的灵活工作环境比固定工作场所效果明显更好’
与家庭办公室的竞争
组织与个性化的在家工作环境竞争。我们从数据中可以看到，许多员工都对自己的工作场所进行了投资。通常也可以通过将客房改造成办公室来以平方米为单位。通过这种方式，员工投资于自己的工作场所体验。今天的许多办公室看起来仍然与以前混合工作一样，因此员工更倾向于在家工作是有道理的。员工现在也更加批判地看待办公室。过去，每天去办公室是理所当然的。现在，他们带着目标来到办公室。如果他们在这个目标上没有得到适当的支持，他们宁愿呆在家里。这也节省了他们可以在家中有效利用的旅行时间。
是什么让工作场所体验与众不同？
“Lmi 分数高于 70 的组织可以获得 Leesman+ 认证。我们只向符合我们严格标准的建筑物颁发此认证。这样的工作环境有什么特点？首先，这样的工作环境有助于提升雇主的自豪感和形象。当您在家工作并与朋友和同事谈论时，您会将这种感觉带回家。今天，办公室必须更加努力地工作，才能在更短的时间内唤起这种感觉。
其次，卓越的工作环境注重隐私和专注力。大多数员工来办公室开会和协作。但不要每天 8 小时都这样做。因此，除了协作的场所外，工作环境还必须提供足够的空间进行专注工作，这样员工就不必集中回家工作。特殊工作环境的第三个特点是它促进团结和合作。无论您在哪里工作 - 在家中、办公室或其他地方 - .最后：如果人们更喜欢呆在家里而不是在家里，那么工作环境就会变得特别。如果他们有意识地选择去办公室工作，因为他们可以在那里工作得更愉快、更高效——那么你作为雇主做得很好！
‘当人们更喜欢呆在家里而不是在家里时，工作环境就会变得特别。’
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