
与 Dionne Ewen 的对话:“我们帮助客户尽可能长时间地使用他们的家具”
根据《巴黎气候协定》,Ahrend 希望到 2050 年将整个供应链的二氧化碳排放量减少到零。为了实现这一目标,Ahrend 完全致力于循环经济。这是关于延长产品的使用寿命、最大限度地减少浪费和最大限度地提高再利用。可持续发展与ESG经理Dionne Ewen解释了Ahrend如何通过循环服务做出改变。

“作为一名顾问,我几年前就进入了循环经济。我的经济背景和我 为可持续发展世界而努力的动力 完美地结合在一起。我发现可持续发展的旧概念有点粗鲁,它还没有开始。得益于循环经济,可持续性(包括商业模式和融资方式)得到了具体的经济解释。作为 Route Circulair 一书的合著者,我研究了包括 Ahrend 在内的公司的循环经济。不久之后,我开始在 Ahrend 担任循环经济经理。
设立循环服务
“6 年多前,我开始在 Ahrend 担任循环经济经理,致力于材料创新和建立我们的循环服务,例如再利用、翻新、回收、材料创新和租赁家具。这是一个很大的转变,因为我们不再专注于销售产品,而是将重点转移到提供服务,以便尽可能长时间地使用产品。所以这是一种不同的赚钱方式。

到 2050 年实现零排放
“循环经济在我们组织中越来越活跃,因此我的角色也得到了扩大。作为可持续性和ESG经理,我现在参与与可持续性有关的所有事情:供应商的采购要求、产品开发、流程优化、二氧化碳减排。两年前,我们承诺遵守科学 碳 目标倡议 (SBTi) 的 净零 科学 碳 目标。 根据《巴黎气候协定》,到 2050 年,我们将 把整个供应链的二氧化碳排放量减少到零。从而有助于将全球气温上升限制在 1.5°C。这意味着我们还鼓励所有供应商使他们的产品和流程更具可持续性。
‘到 2050 年,我们将把整个供应链的 CO2 排放量减少到 0。’

用数字证实
“为了更好地将可持续性和循环性提上议程,良好的研究是必不可少的。在 1990 年代,Ahrend 甚至在 LCA 计算出现之前就已经在研究产品对环境的影响。如今, 人们对产品对环境的影响有了越来越多的了解。与此同时,我仍然经常看到公司无意义的索赔和 漂绿 。这使得消费者难以做出真正可持续的选择。通过研究和数据证实声明,我们确保了透明度。
循环经济与线性经济
循环经济是一种生产和消费模式,在这种模式下,现有材料和产品被尽可能长时间地共享、租赁、再利用、维修、翻新并最终回收,以减少对新原材料的需求。 这意味着 浪费被最小化,产品生命周期被延长。当产品达到其使用寿命时,材料会尽可能地通过回收保留在经济范围内。这与传统的线性经济一次性模型相反。在这种模式下,公司被激励尽可能多地销售和生产,这会耗尽地球并产生大量废物。


使用时间更长
“对于大多数产品,原材料仍然是从地下提取的。循环工作方式有助于减少对世界的要求。通过减少新产品的生产,还可以减少 CO2 排放。如今,几乎所有大公司都制定了气候议程,并且像我们一样,正在努力实现到 2050 年实现零排放。我们可以从 CO2 排放中获得的利润主要来自我们制造、供应或购买的产品。而最大的打击是更长时间地使用已经存在的东西。这就是我们致力于循环服务的原因。通过这种方式,我们帮助公司实现其可持续发展目标并大幅减少二氧化碳排放。
如新
“通过我们的循环服务,我们帮助公司以有意识的方式购买。我们还回购二手家具,以便在其他客户处重复使用,即所谓的 Take Back 服务。例如,我们在环形中心已经有大约 100,000 件商品的库存。这些是我们购买的二手家具,我们通过翻新它们 来延长其使用寿命。然后,我们从我们的 Revived Collection 中提供它们。或者我们完全根据客户的愿望进行定制。这款家具'和新的一样好',并享有与新产品相同的保修。在个人仪表板中,客户可以看到家具与新家具相比对环境的影响。

使其具有吸引力
“我们的目标不是一无所有。但客户的需求正在发生变化:例如,如果他们的椅子坏了,他们不需要一把全新的椅子,而需要一个新的零件。这需要我们采用不同的产品开发方式。例如,现在,我们在圆形轮毂中恢复了许多固定高度的桌子。我们将框架调整为高度可调,然后它们可以在未来几年内使用。这与一些公司仍然做的事情大不相同。例如,对于手机 - 如果一个零件坏了,您必须立即购买一个新的。或者选择 快时尚 或 快速家具: 为短期制作的服装和家具。我们希望让再利用变得有吸引力。通过调整一些小的东西,例如椅子的软垫或桌子的底座,它就像新的一样,它再次符合时代精神。而且它将再次持续数年。
像火箭一样
“Ahrend 的产品已经为循环经济做好了准备。可持续发展在我们心中根深蒂固。例如,我们已经为供应商设定了要求,例如在道德和有害物质领域。我们始终使产品模块化和轻量化。但我们没有做太多事情,只是把东西拿回来并 翻新它们。这就是我们现在将我们的服务模式专业化的原因。这已经得到了回报,因为成功的圆形轮毂就像火箭一样发展。毛 坯产品的需求量很大。我们只需要更好地说服人们,他们真的能买到和新的一样好的家具。不仅当他们购买翻新产品时,而且当我们维护或修理他们的东西时也是如此。

影响计算
“使用我们的产品,我们的客户会收到影响计算,也称为 EPD 或 LCA。这样他们就可以看到产品的生态足迹是什么。我们还为我们的循环服务提供影响计算。假设您只更换了座套,那么您将了解与全新的椅子相比,您减少了多少二氧化碳。与新产品相比,可减少 75% 至 90% 的二氧化碳排放。这种透明度对我们的客户来说非常重要:它可以直接了解他们的购买选择的影响。他们可以报告并用可证明的证据来证明这一点。 家具对环境的影响经常被低估,但通过有意识的选择可以获得很多好处。
‘通过影响计算,客户可以看到产品或服务的生态足迹是什么。’
咖啡机
“租赁 – 或家具即服务 – 在我们的循环服务中也发挥着重要作用。我们越来越多地试图引起人们对其好处的关注。对于许多产品和服务来说,租赁已经很正常了。想想咖啡机、打印机、汽车、IT、电话,甚至整个办公楼。租赁家具也应该同样有意义。许多组织将不得不在 9 年内处理搬迁、重组或简单的设计愿望。使用租赁的家具,他们保持灵活。在不扔掉东西和浪费金钱的情况下,他们可以根据自己的喜好调整内部装饰。
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