Im Gespräch mit

Interesse an neuen Entwicklungen

"Ich arbeite seit fast dreißig Jahren bei Ahrend als Innenarchitektin. Ich bin immer neugierig auf neue Entwicklungen. Als "The New Way of Working" vor Jahren aufkam, habe ich mich sofort damit beschäftigt. NWW hat sich in den letzten Jahren in Richtung hybrides Arbeiten weiterentwickelt und nach der Corona-Pandemie richtig Fahrt aufgenommen. Ich selbst habe persönlich schon recht früh – im Jahr 2008 – den Einstieg in das hybride Arbeiten kennengelernt. Ich habe in Alkmaar gelebt und in Amsterdam gearbeitet. Um mein Arbeitsleben richtig zu gestalten, konnte ich einen Tag in der Woche von zu Hause aus arbeiten. Ich fand es eine bequeme Art, meine Arbeit zu organisieren. Zu Hause konnte ich mich zum Beispiel abschotten und produzieren. Ich bin ins Büro gekommen, um zusammenzuarbeiten und um die Impulse zu bekommen, die ich persönlich für meine Arbeit brauche."

Hybrides Arbeiten: Aufgaben und Gehirn unter einen Hut bringen

"Im Ahrend Design Studio sind wir an der Gestaltung vitalisierender Arbeitsumgebungen beteiligt. Mit solchen Umgebungen unterstützen wir hybrides Arbeiten. Hybrides Arbeiten ist der Ort, an dem Sie arbeiten möchten: im Büro, zu Hause oder an einem anderen Ort. Darüber hinaus können die Mitarbeiter selbst entscheiden, was zu ihren Aufgaben passt – das nennt man Activity Based Working. Und was zu seinem Gehirn passt: Ein Mitarbeiter braucht Reize und möchte in einer lauten Umgebung arbeiten. Andere lassen sich leicht ablenken und wünschen sich eine reizarme Umgebung."  

Ein gutes Arbeitsklima ist maßgeschneidert

"In den vitalisierenden Arbeitswelten, die wir gestalten, untersuchen wir sorgfältig die Bedürfnisse der Mitarbeiter in einer Organisation. Damit sie sich immer einen Platz im Büro aussuchen können, der zu ihren Aufgaben, ihren Bedürfnissen und ihrem Gehirn passt. Dies erfordert eine Anpassung. Deshalb beginnen wir den Designprozess immer mit einer Bedarfsanalyse. Mit Befragungen und Interviews erheben wir Informationen von Mitarbeitern, Teamleitern und Führungskräften. So bekommen wir eine gute Vorstellung davon, was in der Arbeitsumgebung gefragt ist."

Vitalisierendes Zonenmodell

"Basierend auf den Ergebnissen der Forschung erstellen wir einen Grundriss. Dies tun wir auf Basis unseres vitalisierenden Zonenmodells. Die zentrale Frage ist die Frage der Mitarbeiter: "Wo erreiche ich meine Ziele am besten und wo werde ich in den nächsten Stunden arbeiten?" Dies kann in einem der Räume im Büro erfolgen –

den Gemeinschaftsbereich. Ob zu Hause oder an einem externen Arbeitsplatz – die flexible Schale. Die Mitarbeiter können eine gute Balance schaffen, indem sie den Raum oder die Zone selbst wählen."

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Für jeden ein passender Ort

"Man sieht oft, dass IT-Abteilungen in einem Unternehmen am Ende einer Sackgasse stehen. IT-Mitarbeiter benötigen für ihre Art von Arbeit und Gehirn oft eine reizarme Arbeitsumgebung mit viel Licht. Kreative in einer Organisation brauchen oft Reize und Lärm. Sie erhalten daher oft einen Ort, der näher an der sozialen Zone liegt – dem Raum, an dem Besucher empfangen werden und sich Menschen treffen. Sie erhalten aber auch die Möglichkeit, sich darin zurückzuziehen, zum Beispiel in eine Akustikbox. Es ist wichtig, dass es nicht zu weit entfernt ist. Sonst kommen sie immer noch nicht von ihrem Platz weg."  

Erleichterung der Bedürfnisse der Mitarbeiter

"Es lohnt sich, auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu hören. Wenn sie in dem unterstützt werden, was sie brauchen, funktionieren sie besser und erbringen bessere Leistungen. Deshalb stehen die Nutzer – die Mitarbeiter – im Mittelpunkt all unserer Designs. In der Vergangenheit war der Arbeitsplatz kostengetrieben. Jetzt geht es darum, die Menschen mit ihrem Arbeitsplatz zu befähigen. Die Mitarbeiter sind kritischer geworden, was ihre Arbeit und auch ihr Arbeitsumfeld angeht. Sie erwarten von ihrem Arbeitgeber, dass er ihnen einen angenehmen Arbeitsplatz bietet, der zu ihrer Arbeit und ihrem Wesen passt. Sie fühlen sich anerkannt und wertgeschätzt, wenn ihr Arbeitgeber sie mit einem schönen Arbeitsplatz unterstützt."

Biophiles Design

"Eine Entwicklung innerhalb der Arbeitswelt, die nach der Corona-Pandemie noch größer geworden ist, ist das biophile Design. Während Corona sind mehr Menschen öfter nach draußen gegangen, um spazieren zu gehen. Die Forschung zeigt, dass sich die Verbindung zur Natur positiv auf unsere Gesundheit auswirkt. Auch "nachgebildete Natur" – wie ein Poster von einem Wald oder viele Pflanzen in der Arbeitsumgebung oder simuliertes natürliches Licht – haben bereits positive Auswirkungen auf die Gesundheit: Herzfrequenz und Blutdruck sinken. In unseren vitalisierenden Arbeitswelten holen wir die Natur mit biophilem Design ins Haus."

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit

"Unsere Arbeit ist dann erfolgreich, wenn sich die Mitarbeiter in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen. Wenn sie öfter ins Büro zurückkehren und eine gute Note für die Mitarbeiterzufriedenheit vergeben. Manchmal bekommen wir diese Zahlen von Kunden zu sehen. Und manchmal erhalten wir eine direkte Antwort von Kunden darüber, wie ihre Mitarbeiter das Arbeitsumfeld erleben. Nehmen Sie unseren Kunden Miele. Zu diesem Zweck haben wir der niederländischen Zentrale ein neues Interieur nach dem Vorbild des hybriden Arbeitens gegeben. Sie sagen, dass sie ihren Mitarbeitern mit dieser neuen Arbeitsumgebung jeden Tag ein erstklassiges Arbeitserlebnis bieten. Dafür machen wir das!"