Într-o conversație cu Dionne Ewen: "Ajutăm clienții să-și folosească mobilierul cât mai mult timp"
În conformitate cu Acordul climatic de la Paris, Ahrend dorește să reducă emisiile de CO2 de-a lungul lanțului la 0 până în 2050. Pentru a realiza acest lucru, Ahrend este pe deplin dedicată economiei circulare. Este vorba despre prelungirea duratei de viață a produselor, minimizarea deșeurilor și maximizarea reutilizării. Dionne Ewen, manager de sustenabilitate și ESG, explică modul în care Ahrend face diferența cu serviciile circulare.
"Ca consultant, am intrat în economia circulară cu ani în urmă. Experiența mea economică și dorința mea de a lucra pentru o lume durabilă s-au îmbinat perfect. Mi s-a părut vechiul concept de sustenabilitate un pic lânos, nu a decolat încă. Datorită economiei circulare, sustenabilitatea – cu modele de afaceri și modalități de finanțare – a primit o interpretare economică concretă. În calitate de coautor al cărții Route Circulair , am cercetat economia circulară la companii, inclusiv Ahrend. Nu mult mai târziu, am început să lucrez la Ahrend ca manager de economie circulară."
Crearea de servicii circulare
"În urmă cu mai bine de 6 ani, am început ca manager de economie circulară la Ahrend și am lucrat la inovații materiale și la înființarea serviciilor noastre circulare, cum ar fi reutilizarea, renovarea, preluarea, inovațiile materiale și închirierea mobilierului. O tranziție mare, pentru că în loc să ne concentrăm pe vânzarea produselor, ne-am concentrat pe oferirea de servicii pentru a utiliza produsele cât mai mult timp posibil. Deci un mod diferit de a face bani."
Până la 0 emisii până în 2050
"Economia circulară a devenit din ce în ce mai vie în organizația noastră și astfel rolul meu s-a extins. În calitate de manager de sustenabilitate și ESG, acum sunt implicat în tot ceea ce are legătură cu sustenabilitatea: cerințe de achiziții pentru furnizori, dezvoltare de produse, optimizarea proceselor, reducerea emisiilor de CO2. În urmă cu doi ani, ne-am angajat să respectăm obiectivele net-zero bazate pe știință ale inițiativei Science Based Targets (SBTi). În conformitate cu Acordul de la Paris privind schimbările climatice, vom reduce emisiile de CO2 din întregul nostru lanț la 0până în 2050. Și astfel contribuie la limitarea creșterii temperaturii globale la 1,5°C. Aceasta înseamnă că încurajăm toți furnizorii noștri să-și facă produsele și procesele mai durabile."
‘Până în 2050, vom reduce emisiile de CO2 din întregul nostru lanț la 0.’
Justificați cu cifre
"Pentru a aduce sustenabilitatea și circularitatea mai bine pe ordinea de zi, o cercetare bună este indispensabilă. În anii 1990, Ahrend cerceta deja impactul produselor asupra mediului, chiar înainte de a exista calculele LCA. În zilele noastre, există din ce în ce mai multe informații despre impactul produselor asupra mediului. În același timp, încă văd adesea afirmații fără sens și greenwashing din partea companiilor. Acest lucru face dificil pentru consumatori să facă alegeri cu adevărat durabile. Prin susținerea afirmațiilor cu cercetări și cifre, asigurăm transparența."
Economia circulară versus economia liniară
Economia circulară este un model de producție și consum în care materialele și produsele existente sunt partajate, închiriate, reutilizate, reparate, recondiționate și, în cele din urmă, reciclate cât mai mult timp posibil pentru a reduce cererea de noi materii prime. Aceasta înseamnă că deșeurile sunt reduse la minimum și ciclurile de viață ale produselor sunt extinse. Când un produs ajunge la sfârșitul duratei de viață, materialele sunt păstrate în economie cât mai mult posibil prin reciclare. Acesta este opusul modelului economic tradițional, liniar, de aruncat. În acest model, companiile sunt stimulate să vândă și să producă cât mai mult posibil, ceea ce epuizează pământul și creează o mulțime de deșeuri.
Folosiți lucrurile mai mult timp
"Pentru majoritatea produselor, materiile prime sunt încă extrase din sol. Un mod circular de lucru contribuie la a cere mai puțin de la lume. Și prin producerea mai puțină de noi, emisiile de CO2 sunt, de asemenea, reduse. Aproape toate companiile mari au astăzi o agendă climatică și, la fel ca noi, lucrează pentru 0 emisii până în 2050. Profitul pe care îl putem obține din emisiile de CO2 este în principal în produsele pe care le facem, le furnizăm sau le cumpărăm. Și cea mai mare lovitură este să folosești lucrurile care sunt deja acolo pentru mai mult timp. De aceea ne-am angajat să oferim servicii circulare. În acest fel, ajutăm companiile să-și atingă ambițiile de sustenabilitate și să reducă drastic emisiile de CO2."
Ca nou
"Cu serviciile noastre circulare, ajutăm companiile să cumpere într-un mod conștient. De asemenea, cumpărăm înapoi mobilierul uzat pentru a putea fi reutilizat la alți clienți, așa-numitul serviciu Take Back. De exemplu, avem deja aproximativ 100.000 de articole în stoc în hub-ul circular. Acestea sunt piese de mobilier uzate pe care le-am achiziționat și a căror durată de viață o prelungim prin recondiționarea lor . Apoi le oferim din colecția noastră Revived. Sau le facem complet personalizate în funcție de dorințele clienților noștri. Acest mobilier este "la fel de bun ca nou" și vine cu aceeași garanție ca și produsele noi. Într-un tablou de bord personal, clientul poate vedea care este impactul mobilierului asupra mediului în comparație cu cel nou."
Făcându-l atractiv
"Scopul nu este să producem nimic. Dar nevoile clienților se schimbă: dacă scaunul lor este rupt, de exemplu, nu au nevoie de un scaun complet nou, ci de o piesă nouă. Și asta necesită un mod diferit de dezvoltare a produsului pentru noi. Acum, de exemplu, primim multe mese cu înălțime fixă înapoi în hub-ul circular. Ajustăm cadrul la reglabil pe înălțime și apoi pot fi folosiți în anii următori. Este atât de diferit de ceea ce încă fac unele companii. Cu telefoanele, de exemplu – dacă o piesă este ruptă, trebuie să cumpărați una nouă imediat. Sau să luăm fast fashion sau fast furniture: îmbrăcăminte și mobilier care sunt făcute pe termen scurt. Vrem să facem reutilizarea atractivă. Prin reglarea a ceva mic, de exemplu tapițeria scaunului sau baza unui birou, este la fel de bun ca nou, se potrivește din nou zeitgeist-ului. Și va dura din nou ani de zile."
Prin ajustarea a ceva mic, mobilierul nostru va dura ani de acum înainte.
Ca o rachetă
"Produsele Ahrend erau deja pregătite pentru economia circulară. Sustenabilitatea este înrădăcinată în noi. De exemplu, am stabilit deja cerințe pentru furnizorii noștri, de exemplu în domeniul eticii și al substanțelor nocive. Și am făcut întotdeauna produse modulare și ușoare. Dar ceea ce nu am făcut prea mult a fost să recuperăm lucrurile și să le renovăm. De aceea, acum ne profesionalizăm modelul de servicii. Acest lucru dă deja roade, deoarece hub-ul circular de succes merge ca o rachetă. Produsele furbished sunt la mare căutare. Trebuie doar să convingem oamenii și mai bine că într-adevăr primesc mobilier la fel de bun ca nou. Nu numai atunci când cumpără recondiționate, ci și atunci când le întreținem sau reparăm lucrurile."
Calculul impactului
"Cu produsele noastre, clienții noștri primesc un calcul de impact, cunoscut și sub numele de EPD sau LCA. În acest fel, ei pot vedea care este amprenta ecologică a unui produs. De asemenea, oferim un calcul de impact pentru serviciile noastre circulare. Să presupunem că ați înlocuit doar husa scaunului, atunci veți obține o perspectivă asupra cantității de CO2 pe care ați economisit în comparație cu un scaun complet nou. Economiile de CO2 în comparație cu cele noi pot fi între 75% și 90%. Această transparență este foarte importantă pentru clienții noștri: oferă o perspectivă directă asupra efectului alegerilor lor de cumpărare. Și pot raporta și justifica acest lucru cu dovezi demonstrabile. Impactul mobilierului asupra mediului este subestimat în mod regulat, dar există multe de câștigat făcând alegeri conștiente."
‘Cu un calcul de impact, clienții pot vedea care este amprenta ecologică a unui produs sau serviciu.’
Aparat de cafea
"Leasing – sau Furniture as a Service – joacă, de asemenea, un rol important în serviciile noastre circulare. Încercăm din ce în ce mai mult să atragem atenția asupra beneficiilor acestui lucru. Pentru multe produse și servicii, leasingul este deja destul de normal. Gândiți-vă la aparate de cafea, imprimante, mașini, IT, telefoane și chiar clădiri întregi de birouri. Închirierea mobilierului ar trebui să aibă la fel de mult sens. Multe organizații vor trebui să se confrunte cu o relocare, reorganizare sau pur și simplu dorințe diferite în ceea ce privește designul în termen de nouă ani. Cu mobilierul închiriat, acestea rămân flexibile. Fără a scăpa de lucruri și a irosi bani, își pot ajusta interiorul după bunul plac."
Sunteți curios cum serviciile circulare prelungesc durata de viață a mobilierului și contribuie la obiectivele de sustenabilitate ale organizației dvs.?
Citiți mai multe despre serviciile noastre circulare
