Vozík
Rozhovor s
Nicole van der Wal-Lammertink, interiérovou architektkou společnosti Ahrend: „Hybridní práce znamená možnost vybrat si místo, které vyhovuje vašim pracovním úkolům a vašemu mozku.“ V dnešní době stále více lidí pracuje hybridně: někdy doma, pak v kanceláři a někdy úplně jinde. Společnost Ahrend podporuje hybridní práci prostřednictvím živých a inspirujících pracovních prostředí, kde si lidé vybírají pracovní místo, které vyhovuje jejich pracovním úkolům, potřebám a mozku. Nicole van der Wal-Lammertink, seniorní interiérová architektka společnosti Ahrend, vysvětluje, jak tento přístup uplatňuje ve své práci. „Vyplatí se naslouchat potřebám zaměstnanců. Pokud jim usnadníte to, co potřebují dělat, budou lépe fungovat a podávat lepší výkony.“
Zájem o aktuální vývoj
„Ve společnosti Ahrend pracuji jako návrhář interiérů již téměř třicet let. Neustále sleduju, co nového se ve světě děje. Takže když se před pár lety objevila výzva The New Way of Working, okamžitě jsem se o ni začal zajímat. Koncept NWW se v posledních letech dále rozvinul do podoby hybridní práce a značně nabral na síle po pandemii koronaviru. Já osobně jsem se s hybridní prací seznámil poměrně brzy – už v roce 2008. Bydlel jsem v Alkmaaru a pracoval v Amsterdamu. Abych si mohl vhodně uspořádat svůj pracovní a soukromý život, mohl jsem jeden den v týdnu pracovat z domova. Zjistil jsem, že je to pohodlný způsob, jak si organizovat práci. Doma jsem se například mohl vypnout a věnovat se výrobě. Do kanceláře jsem chodil kvůli spolupráci a podnětům, které osobně ke své práci potřebuji.“
Hybridní práce: sladění s úkoly a mozky
„V designovém studiu Ahrend se zabýváme navrhováním živého a inspirujícího pracovního prostředí. Takové prostředí podporuje hybridní formy práce. Hybridní práce spočívá v tom, že můžete pracovat, kde chcete: v kanceláři, doma nebo někde jinde. Kromě toho si mohou zaměstnanci sami vybírat, co bude pro jejich úkoly nejvhodnější – tomu se říká práce na základě činností. Také je důležité, co vyhovuje jejich mozku: někteří zaměstnanci potřebují podněty a rádi pracují v rušném prostředí, jiní se snadno rozptylují a vyžadují prostředí s nízkou mírou podnětů.“
A good working environment is tailor-made
"In the vitalizing work environments that we design, we carefully investigate the needs of employees in an organization. So that they can always choose a place in the office that suits their tasks, their needs and their brain. This requires customization. That is why we always start the design process with a needs assessment. With surveys and interviews, we collect information from employees, team leaders and managers. This gives us a good idea of what is needed in the working environment."
- Research | inventory meeting, plan of action, workplace concept
- Sketch design | Design concept, spatial layout and look & feel
- Preliminary design | detail layout, 3D design sketches, color and materials proposal
- Final Design | 3D impressions, product proposal, custom design
- Facts | concept monitoring, detailing, styling
Proces návrhu v 5 krocích
‘Zaměstnanci musí mít možnost vybrat si místo, které vyhovuje jejich pracovním úkolům, potřebám a jejich mozku.’
Model vitalizační zóny
„Na základě výsledků výzkumu vytvoříme plán celého podlaží. Vycházíme přitom z našeho modelu vitalizační zóny. Ústřední otázkou je ta, kterou si kladou zaměstnanci: „Kde mohu nejlépe dosáhnout svých cílů a kde budu v následujících hodinách pracovat?“ Může to být v jedné z místností v kanceláři jako
v komunitním prostoru. Pracovat můžete ale flexibilně také doma, nebo na nějakém externím místě. Zaměstnanci mohou vytvořit správnou rovnováhu tím, že si sami vyberou vhodný prostor nebo zónu.“
Chcete se o živém a inspirujícím pracovním prostředí dozvědět více?
Stáhněte si brožuru:
Vhodné místo pro každého
„Často se setkáváme s tím, že IT oddělení bývají v organizaci umístěna na konci slepé uličky. Zaměstnanci pracující v IT často potřebují pro svůj typ práce a svůj mozek velmi světlé pracovní prostředí s nízkým množstvím podnětů. Oproti tomu kreativci obvykle potřebují podněty a ruch. Často proto dostávají místo blíže společenské zóně, tedy prostoru, kde jsou přijímány návštěvy a kde se lidé setkávají. Mají však také možnost se stáhnout do ústraní, například do akustického boxu. Důležité je, aby nebyl příliš daleko. Jinak se ze svého místa nehnou.“
Dobrá židle už nestačí
„Dříve se dobré pracoviště skládalo pouze z ergonomické židle a stolu. Dnes už to zaměstnancům nestačí. To proto, že mnozí z nich si během pandemie koronaviru vyzkoušeli osobní pohodlí práce z domova. Mnoho lidí dostalo od zaměstnavatele dobrou židli a pracovní stůl a všechno ostatní si zařídili po svém: oblíbenou kávu, vlastní hudbu, topení na trošku víc nebo míň, světlo o něco jasnější nebo tlumenější, otevřené okno a čerstvý vzduch. Jako zaměstnavatel byste měli všechny tyto věci nabízet i v kanceláři, aby se stala pro zaměstnance opět atraktivní.“
‘Zaměstnanci požadují od svého pracoviště více než jen ergonomickou kancelářskou židli.’
Usnadnění toho, co zaměstnanci potřebují
„Vyplatí se naslouchat potřebám zaměstnanců. Pokud jim usnadníte to, co potřebují dělat, budou lépe fungovat a podávat lepší výkony. Proto jsou uživatelé, tedy zaměstnanci, ústředním bodem všech našich návrhů. V minulosti se design pracoviště řídil hlavně náklady. Dnes je jeho cílem posílit postavení lidí na pracovišti. Zaměstnanci jsou ke své práci i ke svému pracovnímu prostředí stále kritičtější. Očekávají, že jim zaměstnavatel nabídne příjemné pracovní prostředí, které bude odpovídat tomu, co dělají a kým jsou. Když jim zaměstnavatel poskytne podporu v podobě příjemného pracoviště, budou mít pocit, že si jich váží a oceňuje jejich práci.“
Když jim zaměstnavatel poskytne podporu v podobě příjemného pracoviště, mají zaměstnanci pocit, že si jich váží.
Lekce společnosti Leesman
Organizace Leesman, která měří efektivitu pracovního prostředí, provedla v roce 2024 studii hybridní práce. Klíčovou otázkou výzkumu bylo: Jaké důsledky má hybridní práce pro lidi, organizace a společnost? Výběr z čísel:
- 91 % respondentů má hybridní práci rádo
- 83 % respondentů se domnívá, že hybridní práce má (velmi) pozitivní vliv na produktivitu
- 94 % respondentů uvádí, že rovnováha mezi pracovním a soukromým životem je rozhodujícím faktorem v tom, jestli u svého zaměstnavatele zůstanou
- 59 % zaměstnanců chodí do kanceláře na schůzky a kvůli spolupráci
- 45 % respondentů volí práci na dálku, aby se mohli soustředit na vlastní práci
Zdroj: Leesman’s The Hybrid Future, listopad 2024
Biofilní design
„Trendem v pracovním prostředí, který se po pandemii koronaviru ještě více prohloubil, je biofilní design. Během pandemie chodilo více lidí častěji ven na procházku. Výzkumy ukazují, že spojení s přírodou má pozitivní dopady na naše zdraví. Dokonce i „náhražky přírody“, což může být plakát lesa, velké množství rostlin v pracovním prostředí nebo simulované přirozené světlo, mají pozitivní zdravotní účinky: snižují srdeční frekvenci a krevní tlak. V našich živých a inspirujících pracovních prostředích vnášíme přírodu do interiéru pomocí biofilního designu.“
Otázka v pozadí
„Když začínáme pracovat pro klienta, vždy se zaměřujeme na otázku, která se skrývá v pozadí. Někdy za námi klienti přijdou s tím, že mají problém s akustikou. Nejprve se tedy ponoříme do tohoto problému: v čem je akustika špatně, jaký to má důvod a komu to vadí? Nikdy nenainstalujeme akustický box, dokud nebudeme přesně vědět, co se děje. Totéž platí, pokud klient požaduje nové židle nebo stoly. I v tomto případě si klademe otázky: proč je potřebujete, pro koho a pro jaký typ práce? Nikdy neexistuje předem hotové řešení. To, co navrhujeme, je vždy šité na míru.
‘Nikdy neexistuje předem hotové řešení – to, co navrhujeme, je vždy šité na míru.’
Vysoká spokojenost zaměstnanců
„Naše práce je úspěšná, pokud se zaměstnanci ve svém pracovním prostředí cítí dobře. Pokud se do kanceláře vracejí častěji a dávají jim dobré hodnocení v průzkumech spokojenosti zaměstnanců. Někdy taková čísla od klientů dostaneme. A někdy nám od klientů přijde zpráva o tom, jak jejich zaměstnanci své pracovní prostředí vnímají. Vezměte si například našeho klienta Miele. Nizozemské centrále společnosti jsme dodali nový interiér vhodný pro hybridní způsoby práce. Říkají, že díky tomuto novému pracovnímu prostředí nabízejí svým zaměstnancům každý den prvotřídní pracovní zážitek. A proto to děláme!“
Naše práce je úspěšná, pokud se zaměstnanci ve svém pracovním prostředí cítí dobře.
Rádi vám pomůžeme!
Máte nějaké otázky nebo se chcete dozvědět více? Pokud ano, kontaktujte nás a požádejte o nezávaznou konzultaci.
Více informací
