Vozík
Odborná spolupráce – Leesman
Pierrick Masure, ředitel vývoje společnosti Leesman, uvádí: „Hybridní práce je katalyzátorem efektivnějšího pracovního prostředí.“ Flexibilní pracovní prostředí zvyšuje spokojenost zaměstnanců díky větší rozmanitosti pracovních míst. Flexibilní pracovní prostředí navíc přináší organizacím úspory z hlediska zabraných metrů čtverečních plochy. Díky tomu mohou investovat do pracovišť nabízejících výjimečné zážitky. Pierrick Masure, ředitel vývoje ve společnosti Leesman, vysvětluje, jak hybridní práce funguje jako katalyzátor flexibilních pracovních prostředí. „Na celém světě tráví 60 % zaměstnanců v kanceláři méně než polovinu pracovního týdne. To je dobrý důvod k tomu, abychom design pracovního prostředí promysleli znovu od začátku.“
Jak pracovní prostředí ovlivňuje lidi
„Jako ředitel pro rozvoj ve společnosti Leesman poskytuji organizacím data a poznatky, které potřebují ke strukturálnímu zlepšení pracovního prostředí, v podobě tzv. Leesman indexu. Fascinuje mě, jaký vliv má na lidi pracovní prostředí. Stejně tak mě zajímá, jak můžete využít fyzické prostředí k tomu, abyste zaměstnancům poskytli lepší a efektivnější pracoviště. Toho lze dosáhnout velmi jednoduchými úpravami.<em> </em>Nejdůležitější je, abyste pochopili, co zaměstnanci potřebují. A optimálně je v tom podpořili. Naše data ukazují, že neexistuje univerzální řešení. Musíte si důkladně zmapovat a pochopit demografii svého pracoviště. Naše studie „Hodnota rozmanitosti“ ukazuje, že i ve výjimečných pracovních prostředích je pracovní zkušenost více než 25 % zaměstnanců podprůměrná. Pouze čtvrtina z nich si myslí, že jejich pracovní prostředí přispívá k jejich produktivitě.“
‘Výjimečné pracovní prostředí vyžaduje přizpůsobení na míru.’
Leesman index
„Cílem společnosti Leesman je pomáhat organizacím po celém světě vytvářet lepší pracovní prostředí. Proto jsme v roce 2010 vytvořili Leesman index. Je to nástroj, kterým nezávisle a důsledně měříme pracovní zkušenosti a efektivitu pracovního prostředí. Jako jacísi ‚radiologové‘ pracovního prostředí zkoumáme budovy a analyzujeme, co se v pracovním prostředí daří a co ne. Pokud se něco nedaří, zjistíme, v čem problém spočívá. Nejsme ‚chirurg‘, takže problém neřešíme. Ale díky našim poznatkům z výzkumu se organizace mohou samy pustit do zlepšování svého pracovního prostředí, například ve spolupráci s někým, jako je Ahrend.“
Skóre Lmi
„Naše metodika se skládá ze standardizovaného průzkumu a analytického nástroje. V něm se ptáme na čtyři témata. Nemůžete navrhnout efektivní pracovní prostředí, pokud nevíte, co zaměstnanci ve své funkci dělají. Díváme se na to, co je důležité, a do jaké míry jsou jednotlivé pracovní aktivity podporovány.
Kromě toho se zabýváme také vlivem prostředí na aspekty, které jsou pro organizace důležité, jako je pocit produktivity, pospolitosti a hrdosti nebo sdílení znalostí.
Tyto dva prvky se pak započítávají do skóre efektivity (Lmi). Toto skóre efektivity můžete zlepšit úpravou fyzických vlastností a vybavení kanceláři. Měříme 56 charakteristik a typů vybavení a sledujeme jejich význam a podpůrnou funkci.
Výsledek tohoto průzkumu má podobu indexu Leesman Lmi, což je skóre efektivity na stupnici od 0 do 100, které mohou organizace použít k zhodnocení výkonnosti svého pracoviště. Své výsledky také mohou porovnat s jinými organizacemi. Díky 1,4 milionům respondentů po celém světě nabízíme organizacím nejrozsáhlejší benchmarking v oblasti zkušeností na pracovišti.“
Hybridní práce: na vzestupu od pandemie
„Na základě všech dat, která shromažďujeme pro Leesman index, provádíme také další výzkum. Z něj získáváme trendy, o kterých vydáváme celosvětové zprávy. Vidíme například, že fyzické pracovní prostředí nedokáže držet krok s vývojem způsobů práce. Vezměme si například hybridní práci.
Ta začala nabírat současnou podobu po pandemii koronaviru. Předtím byl standardní způsob práce 5 dní v kanceláři. Během pandemie organizace hledaly jiná řešení. Po odeznění pandemie v roce 2022 dostala hybridní práce pevnější strukturu. Také bylo znát, že o tématu zážitku na pracovišti se ve vedení firem začalo mnohem víc mluvit. Už to nebyla jen položka provozních nákladů, ale skutečné téma pro oddělení lidských zdrojů.“
Hybridní práce: práce nezávislá na čase a místě
„Koncept práce založené na činnostech říkal, že pracoviště by měla odpovídat tomu, co v kanceláři skutečně děláte. Hybridní práce je širší pojem – jde o práci nezávislou na čase a místě, tedy doma, v kanceláři nebo na cestách. Z našich údajů vyplývá, že 88 % zaměstnanců dnes pracuje hybridně. Tato skupina pracuje v kanceláři od půl dne do půl týdne. Ze zbývajících 12 % pracují 4 % vždy na dálku a 8 % vždy v kanceláři. Na 12 % pracovníků, kteří nepracují hybridně, mají hybridní pracovníci také vliv, například proto, že se na schůzky připojují online.“
Katalyzátor flexibilního pracovního prostředí
„Na celém světě tráví 60 % zaměstnanců v kanceláři méně než polovinu pracovního týdne. To je dobrý důvod k tomu, abychom design pracovního prostředí promysleli znovu od začátku. Pokud je většina zaměstnanců v kanceláři jen několik dní v týdnu, má přidělené pracoviště ještě pořád smysl? Hybridní formy práce vidím jako katalyzátor pro flexibilní pracovní prostředí. Tedy prostory s rozmanitějšími pracovními prostředími přizpůsobenými potřebám zaměstnanců. Další výhodou je, že pokud změníte pracovní místa na flexibilní, můžete na uvolněných metrech čtverečních nabídnout větší rozmanitost práce.“
- 88% of global employees work hybrid
- That 88% works between half a day and four and a half days in the office
- 4% are never in the office
- 8% are always in the office
- The 12% who do not work hybrid are influenced by hybrid colleagues
- 60% of employees spend less than half of their working week in the office
Čísla
‘Dnes už 88 % lidí pracuje hybridním způsobem, takže je jasné, že tento trend s námi zůstane. Hybridní práce však stále častěji získává strukturu zevnitř organizace.’
1 600 měřených pracovních prostředí
„Po pandemii koronaviru jsme pro náš Leesman index shromáždili odpovědi více než 400 000 respondentů z přes 1 600 různých pracovních prostředí. 46 % z nich využívá strategii pevného pracovního místa a 54 % nabízí flexibilní pracovní místa. Průměrné skóre efektivity pro pevné pracoviště je o něco málo vyšší než pro flexibilní pracoviště. Konkrétně Lmi 69,6 oproti Lmi 68,2. Na základě tohoto zjištění by mohlo dávat smysl zvolit strategii pevného pracovního místa. Je však důležité si uvědomit, že flexibilní pracovní prostředí má dvě varianty: s velkou rozmanitostí různých pracovišť a s malou. Flexibilní pracovní prostředí s dostatečnou rozmanitostí si vedou výrazně lépe s hodnotou Lmi 72,8. Je důležité, aby rozmanitost odpovídala činnostem a potřebám zaměstnanců.“
Hybridní práce tu s námi zůstane
„Dnes už 88 % lidí pracuje hybridním způsobem, takže je jasné, že tento trend s námi zůstane. Ke starému způsobu práce už se nevrátíme. Je důležité, aby si organizace uvědomily, že obsazenost kanceláře není jediným měřítkem úspěchu. Minimálně stejně důležitá je i osobní zkušenost na pracovišti. Často se ještě pořád bere v úvahu procento zaměstnanců, kteří jsou v kanceláři. Nezáleží ale na tom, jak často někdo chodí do kanceláře, pokud je jeho pracovní den efektivní.“
‘Flexibilní pracovní prostředí s dostatečnou rozmanitostí si vede výrazně lépe než pevné pracovní prostředí’
Soupeření s domácí kanceláří
Organizace dnes soupeří s osobním prostředím práce z domova. Z našich dat vyplývá, že mnoho zaměstnanců do svého vlastního pracoviště již investovalo. Často tato investice měla podobu ztráty metrů čtverečních plochy – například tím, že pokoj pro hosty přeměnili na kancelář. Zaměstnanci tak investovali do své vlastní zkušeností na pracovišti. Mnoho kanceláří dnes stále vypadá stejně jako před hybridní prací, takže je logické, že zaměstnanci mají větší tendenci pracovat z domova. Zaměstnanci se nyní na kancelář také dívají kritičtěji. Dříve bylo samozřejmostí chodit každý den do kanceláře. Nyní přicházejí do kanceláře s určitým cílem. Pokud jim k plnění tohoto cíle neposkytnete náležitou podporu, zůstanou raději doma. Tím také ušetří čas za dojíždění, který mohou efektivně využít doma.“
V čem spočívá výjimečná zkušenost na pracovišti?
„Organizace s indexem Lmi vyšším než 70 bodů mohou získat certifikaci Leesman+. Tuto certifikaci udělujeme pouze budovám, které splňují naše přísná kritéria. Čím se takové pracovní prostředí vyznačuje? Za prvé je to pracovní prostředí, které přispívá k hrdosti a image zaměstnavatele. Je to pocit, který si při práci z domova berete s sebou domů a mluvíte o něm s přáteli a kolegy. Dnes se musí kancelář více snažit, aby tento pocit vyvolala v kratším čase.
Za druhé, výjimečné pracovní prostředí dbá na soukromí a soustředění. Většina zaměstnanců chodí do kanceláře na schůzky a kvůli spolupráci. To ale nedělají 8 hodin denně. Pracovní prostředí proto musí kromě míst pro spolupráci nabízet i dostatek prostor pro soustředěnou práci, aby zaměstnanci nemuseli odcházet domů, pokud se potřebují koncentrovat. Třetí charakteristikou výjimečného pracovního prostředí je, že podporuje soudržnost a spolupráci. Ať už pracujete kdekoli – doma, v kanceláři nebo někde jinde. Konečně pak se pracovní prostředí stává výjimečným, pokud v něm lidé pobývají raději než ve své domácí kanceláři. Pokud se vědomě rozhodnou dojíždět do kanceláře, protože tam mohou pracovat příjemněji a produktivněji, pak si jako zaměstnavatel vedete dobře!“
‘Pracovní prostředí se stává výjimečným, pokud v něm lidé pobývají raději než ve své domácí kanceláři.’
Související produkty
Také by vás mohlo zajímat
Rádi vám pomůžeme!
Máte nějaké otázky nebo se chcete dozvědět více? Pokud ano, kontaktujte nás a požádejte o nezávaznou konzultaci.
Více informací